Retrato de Lucas Diego Müller Rodrigues

CURRÍCULO · TRAJETÓRIA · ACERVO TÉCNICO

Lucas Diego Müller Rodrigues

Gerente de Tecnologia e Dados · Engenheiro de IA · fundador da IA4CO

Tecnologia aplicada, liderança e operação: da infraestrutura crítica à IA em produção.

Mais de 20 anos construindo e operando tecnologia — de datacenter, ERP e telecom a dados, integrações e inteligência artificial. Hoje projeta, treina e coloca em produção sistemas de IA sob a marca IA4CO, além de conduzir projetos de tecnologia de ponta a ponta para empresas.

Ver os projetos Falar comigo
onde
São Leopoldo, RS · presencial, híbrido ou remoto · aberto a São Paulo e viagens
telefone
(51) 98047-7570
idiomas
Português (nativo) · Inglês avançado — suporte bilíngue, documentação técnica e projetos internacionais
empresa
Müller Rodrigues Tecnologia Ltda. — consultoria em TI, dados e IA. A IA4CO é a marca de produtos e engenharia de IA da empresa.
assina como
Muller Rodrigues

O que os números mostram.

  • 20+anos em TI, de 2002 até hoje, com liderança de equipes
  • 100 mil+usuários impactados em projetos globais para a Dell Technologies
  • 100%de SLA por 9 meses seguidos com equipe bilíngue de 15 (HCL/Merck)
  • −35%de retrabalho e +40% de qualidade de dados com PMO estruturado (Datamob)
  • −60%no custo anual de telefonia (Latina Distribuidora)
  • 60+projetos próprios de software, dados e IA — 16 deles em produção

PARA RECRUTADORES E RH

Resumo rápido para a sua vaga.

Gestão com execução técnica: lidera sistemas corporativos, infraestrutura, fornecedores e projetos — e constrói na prática as soluções de dados, integração e IA que reduzem trabalho manual.

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cargos-alvo
Gerente de TI · Gerente de Projetos · PMO · Tecnologia e Dados · Transformação Digital
diferencial
Gestão com execução técnica em IA, n8n e integrações
modelo
Presencial, híbrido ou remoto · CLT ou PJ
localidade
Rio Grande do Sul · aberto a São Paulo e viagens
erp
Sankhya + Oracle · SAP (suporte e migração)
idiomas
Português nativo · inglês avançado
formação
Administração + MBAs em TI e em IA + Pós-MBA em Liderança

Em uma frase.

Traduzo necessidade de negócio em sistema que entra em operação — e continua funcionando depois que o projeto acaba.

Comecei na base: rede, servidor, ERP, telefonia, backup. Passei por datacenter em ambiente crítico de energia, liderança de equipes bilíngues, gestão de projetos globais para uma fabricante de computadores com mais de 100 mil usuários e projetos internacionais de mobilidade corporativa. Nos últimos anos concentrei tudo isso em inteligência artificial aplicada: extração de documentos, busca semântica, agentes, automação e modelos refinados com dados reais.

A diferença dessa combinação é prática: sei o que o modelo faz e sei o que acontece quando ele entra num processo que já existe, com ERP, banco Oracle, auditoria, LGPD e gente dependendo do resultado. Não entrego demonstração — entrego sistema no ar, com quem opera treinado e a conta do servidor cabendo no orçamento.

A trajetória, do rack ao modelo.

Vinte e poucos anos em ordem cronológica — cada etapa acrescentou uma camada que a seguinte usou.

  1. 01/2002 — 12/2009

    Gerente de TI

    Curtume Kern-Mattes S/A · Portão, RS

    Primeira área de TI sob minha responsabilidade: pessoas, fornecedores, compras, ERP, redes, telecomunicações, segurança e documentação, já com práticas PMI/PMBOK. Destaque para o projeto de fibra óptica da planta.

  2. 01/2010 — 06/2014

    Coordenador de TI

    Latina Distribuidora de Petróleo · Porto Alegre, RS

    Coordenação de terceiros, contratos, compras e projetos de implantação, modernização e expansão de filiais, aplicando Scrum, ITIL e COBIT.

    • Virtualização Hyper-V, renovação tecnológica e migração de datacenter.
    • VOIP/MPLS, cloud/DFS, BackupExec, Qualitor e BPM/Bizagi.
    • Redução anual de 60% no custo de telefonia.
  3. 01/2015 — 02/2019

    Analista de Datacenter, Infraestrutura e Processos Sênior

    CPFL Energia / AES Sul / RGE Sul · via Stefanini e Service IT · São Leopoldo, RS

    Ambiente crítico de energia: infraestrutura de datacenter, telecom MPLS, redundância, monitoramento ambiental, gestão de contratos, Change Management e CAB.

    • Administração de 18 hosts físicos e 64 VMs, configuração de ESXi, monitoramento via OpMon, migração de domínio e movimentação de datacenter.
    • Gestão de capacidade e performance na governança de TI da Região Sul, com processo mapeado em BPM/Bizagi: links MPLS, bancos Oracle, armazenamento e prevenção de incidentes em sistemas críticos.
    • Coordenador de mudanças da AES Brasil e da RGE Sul, conduzindo os comitês CAB.
  4. 02/2019 — 07/2019

    Gerente de TI

    Gestão Tera7 · Porto Alegre, RS

    Suporte N1/N2/N3, desenvolvimento frontend e backend, terceiros e infraestrutura, com controle de SLAs e KPIs. Datacenter, DevOps, Office 365, SharePoint, VMware, Azure e ambientes Windows/Unix — incluindo administração de servidores CentOS, VLANs, Ubiquiti e firewall.

  5. 08/2019 — 04/2021

    Track Lead · Service Desk bilíngue

    HCL Technologies · projeto Merck · São Leopoldo, RS

    Liderança de equipe bilíngue de 15 profissionais em suporte N1/N2/QA: performance, SLAs, KPIs, qualidade, base de conhecimento, treinamento, contratação e feedbacks. Líder técnico de suporte SAP e Salesforce/Veeva.

    100% de cumprimento de SLAs por 9 meses consecutivos, com melhoria do suporte global pela criação e evolução das KBs.

  6. 04/2021 — 02/2023

    Senior Project Manager

    Meta · projeto Dell Technologies · global / remoto

    Projetos globais de alta complexidade em desenvolvimento de software, segurança da informação, infraestrutura e experiência do usuário, coordenando Product Owners, engenharia, UX, segurança, Service Desk, fornecedores e stakeholders executivos.

    • Escopo com mais de 90 mil máquinas e impacto superior a 100 mil usuários.
    • Modern Experience Windows 11, LAR/JIT (remoção de privilégios administrativos), pilotos e rollout com coleta de feedback e acompanhamento de adoção.
    • Projeto DataLake: unificação de bases, BI e dashboards globais para decisão executiva.
  7. 04/2023 — 07/2024

    Gerente de Projetos · MDM, Mobile, Integrações e PMO

    Datamob · projetos internacionais / remoto

    Projetos internacionais de transformação digital e implantação MDM/UEM ponta a ponta: kickoff, requisitos, escopo, cronograma, orçamento, riscos, testes, go-live, hypercare e relacionamento client-facing, com equipes distribuídas globalmente.

    Estruturação de PMO — status reports, POCs, atas, runbooks, templates e indicadores: redução de até 35% no retrabalho e 40% de melhoria na qualidade dos dados.

  8. 06/2024 — 07/2025

    Gerente de Projetos · Transformação Digital, PMO e IA

    Silveiro Advogados · projeto temporário / remoto

    Foi aqui que a gestão de projetos encontrou a inteligência artificial em escala real, dentro de um ambiente jurídico com exigência de sigilo e rastreabilidade.

    • Metodologia de gestão com cronogramas, riscos, OKRs, dashboards de produtividade, status executivo e rituais de acompanhamento.
    • Projetos de IA para análise estatística de processos, base de conhecimento, automação de pesquisas, extração de dados judiciais e relatórios automatizados.
    • Automações e RPA com rotinas de validação, apoiando compliance e previsibilidade operacional.
    • Principais frentes: SART, IA–TJBA, dashboards jurídicos e indicadores financeiros e institucionais.
  9. 02/2019 — hoje

    Gerente de Projetos e consultor de TI, IA, automação e integrações

    Müller Rodrigues Tecnologia Ltda. · IA4CO · São Leopoldo, RS / remoto

    Empresa própria, fundada em 2019 — de lá para cá, as atuações em clientes foram contratadas por ela. Conduzo projetos de tecnologia, dados corporativos, automação, IA e integrações do diagnóstico ao go-live, sustentação e melhoria contínua — e mantenho no ar os produtos da IA4CO. Conheça a empresa →

    • Administração e evolução de sistemas corporativos e ERP Sankhya, conectando faturamento, estoque, rastreabilidade, atendimento, financeiro e cadastro.
    • Consultas SQL, relatórios, dashboards e indicadores gerenciais a partir de bases Oracle e PostgreSQL.
    • Integrações por APIs REST, webhooks, n8n, Zendesk e GLPI, reduzindo trabalho manual e aumentando rastreabilidade.
    • Cliente Frumar · gestão de TI e Sankhya ERP: sustentação do Sankhya sobre Oracle, SQL para auditorias e validações fiscais, análise de causa-raiz de incidentes de faturamento, integração Contabilidade–RH, pagamentos Pagar.me, homologação com evidência de teste, rollback, controle de acessos e treinamento de usuários.
    • Cliente B2B Reservas: painel analítico do atendimento automatizado por IA sobre n8n e Zendesk, em produção na AWS.
    • Atendimento e automação com Chatwoot, Zendesk, GLPI e WhatsApp (Evolution API); infraestrutura em Docker, VPS, AWS e GCP com Terraform.
    • Dez plataformas próprias em produção, com domínio e servidor administrados por mim — entre elas Viagem Certa, VideoConvite.IA, Arenas, IA Planta Baixa, Analisador de Currículos e BR Control. Ver todas →

Fonte: currículo próprio e portfólio em mullerrodrigues.com/lucas (2026). De 2019 em diante, as atuações em clientes foram contratadas pela Müller Rodrigues Tecnologia.

Quatro frentes que se sustentam.

Nenhuma delas funciona isolada — é a soma que permite levar um modelo até a operação de uma empresa de verdade.

  • Gestão de projetos e governança

    Condução ponta a ponta: diagnóstico, requisitos, desenho de solução, cronograma, orçamento, riscos, fornecedores, testes, go-live, hypercare e sustentação. PMO estruturado, comunicação executiva e rituais que dão previsibilidade.

    • PMI/PMBOK
    • Scrum
    • Kanban
    • SAFe
    • Waterfall
    • PMO
    • ITIL
    • COBIT
    • OKRs
    • KPIs
    • SLAs
    • RAID
    • Change Management / CAB
    • Jira
    • MS Project
    • Confluence
  • Dados, BI e integrações

    Do banco à decisão: consultas e extrações, modelagem, ETL/ELT, dashboards e indicadores gerenciais. Integração entre sistemas internos e externos por APIs REST e webhooks, com rastreabilidade de ponta a ponta.

    • SQL
    • Oracle
    • PostgreSQL
    • pgvector
    • MSSQL
    • Sybase
    • Power BI
    • Metabase
    • Streamlit
    • DataLake
    • ETL/ELT
    • APIs REST
    • webhooks
    • n8n
    • ERP Sankhya
    • SAP
    • Salesforce
  • Inteligência artificial aplicada

    Redes neurais e LLMs tratados como engenharia: pipeline de ingestão, busca semântica, agentes, avaliação e refino contínuo com dados reais de uso. Inclui treinamento e fine-tuning próprios — detalhado na seção seguinte.

    • IA generativa
    • LLMs
    • RAG
    • embeddings
    • reranking
    • LoRA / QLoRA
    • PEFT
    • agentes ReAct
    • OCR / visão
    • Ollama
    • Qdrant
    • ChromaDB
    • FAISS
    • Transformers
    • RPA
  • Infraestrutura e operação

    Quem constrói também sustenta: servidores, containers, proxy reverso, certificados, backup, observabilidade e segurança. Datacenter físico e virtualização na bagagem; hoje, orquestração de containers em servidores próprios.

    • Docker
    • Docker Swarm
    • Traefik
    • nginx
    • Linux
    • VMware / ESXi
    • Hyper-V
    • Azure
    • AWS
    • Google Cloud
    • Terraform
    • Git/GitHub
    • Prometheus
    • Grafana
    • LGPD / GDPR
    • segurança da informação

O NÚCLEO TÉCNICO

Como eu treino e refino os modelos.

Não é “chamar uma API”. O trabalho tem quatro camadas — ingestão, recuperação, geração e aprendizado — e cada uma foi construída, medida e ajustada em projeto real.

Pipeline de RAG com ciclo de refino por LoRA/QLoRA Documentos passam por OCR e chunking, viram embeddings indexados em busca vetorial e léxica, são reordenados por reranker e chegam ao modelo de linguagem, que responde citando a fonte. A avaliação do usuário vira dataset, que treina um adaptador LoRA ou QLoRA aplicado de volta ao modelo. documentos PDF · DOCX · XLSX HTML · URL · áudio OCR + chunking PyMuPDF · Tesseract corte PT-aware índice híbrido embeddings BGE-M3 + BM25 léxico fusão + reranker RRF · cross-encoder top-k reordenado resposta LLM em streaming com fonte citada avaliação 1–5 de quem usa dataset pares pergunta/resposta LoRA / QLoRA 4-bit adapter treinado a resposta é avaliada adapter aplicado ao modelo
Arquitetura da plataforma RedeNeural — construída por mim e usada como base dos demais projetos de IA.
  • 01

    Ingestão: tirar o texto de onde ele está preso

    PDF escaneado, contrato digitalizado torto, planilha, DOCX, HTML, página web, áudio de reunião. Extração com PyMuPDF, OCR com Tesseract e OpenCV para o pré-processamento da imagem, leitura por formato com python-docx, openpyxl e BeautifulSoup. Depois vem o corte em trechos com consciência de português e de estrutura do documento (H1/H2/H3, cláusula, seção), com sobreposição controlada — porque chunk mal cortado estraga toda a recuperação seguinte. Cada fonte é deduplicada por hash de conteúdo, resumida e etiquetada antes de virar índice.

  • 02

    Recuperação: busca híbrida, não só vetor

    Embeddings multilíngues (BGE-M3, E5, mpnet) para significado, somados a BM25 para termo exato — número de processo, código de produto, nome próprio, coisas em que a busca vetorial pura falha. As duas listas são combinadas por RRF (Reciprocal Rank Fusion) e o resultado passa por um reranker cross-encoder (BGE-reranker-v2-m3), que reordena os candidatos lendo pergunta e trecho juntos. Bases vetoriais conforme o projeto: ChromaDB, Qdrant, pgvector no PostgreSQL ou FAISS.

  • 03

    Geração: provedor plugável e resposta com evidência

    A camada de LLM é intercambiável — modelo local via Ollama ou Transformers, ou provedor externo (OpenAI, Anthropic, Groq, Gemini) atrás de uma interface única, trocável em tempo de execução. Isso permite operar 100% local quando o dado é sigiloso e usar nuvem quando não é, sem reescrever o sistema. A resposta sai em streaming e sempre acompanhada da fonte: página, cláusula, arquivo. Em contrato, a regra é dura — a IA lê e cita; cálculo de multa, reajuste e rescisão fica em código determinístico, e nada vale sem revisão humana.

  • 04

    Aprendizado: fine-tuning LoRA e QLoRA

    É aqui que o sistema deixa de ser genérico. Cada resposta pode ser avaliada de 1 a 5 por quem usa; as avaliações viram um conjunto de treino e alimentam um ciclo de fine-tuning com PEFT: treina-se um adaptador LoRA de poucos parâmetros sobre o modelo base, ou QLoRA — o modelo base quantizado em 4 bits com bitsandbytes, o que permite refinar modelos que não caberiam na VRAM disponível, com fallback automático para fp32 quando não há GPU.

    Todos os hiperparâmetros são expostos e versionados: lora_r · lora_alpha · lora_dropout · learning_rate · batch_size · grad_accum · epochs. O adaptador treinado é salvo à parte e aplicado sobre o modelo base — sem retreinar tudo, sem perder o que já funcionava, e com possibilidade de voltar atrás.

    Quando a tarefa é classificar e não gerar, o caminho é outro e mais barato: fine-tuning supervisionado completo de um encoder. Tenho o pipeline montado sobre o BERTimbau (neuralmind/bert-base-portuguese-cased) — um BERT treinado em português —, com tokenização, divisão treino/teste, métrica de acurácia por época e checkpoint a cada época, aplicado à classificação de sentenças jurídicas. Saber escolher entre adaptar um LLM e treinar um classificador pequeno costuma ser a diferença entre um projeto que cabe no orçamento e um que não cabe.

  • 05

    Agentes e autonomia

    Acima do RAG, um agente ReAct que decide passos: aprender a partir de uma URL ou arquivo, buscar na web, pedir de volta a informação que falta, executar comandos de uma lista permitida (opt-in, com timeout) e reingerir na base vetorial o que aprendeu. Limites são configuração, não código: número máximo de passos, tamanho de download, timeouts, allowlist de binários. Na operação de clientes, a mesma lógica aparece em agentes de WhatsApp (Evolution API + n8n) que atendem, qualificam e escalam para humano.

  • 06

    Visão computacional e geração de mídia

    Além de texto: leitura de esboços à mão livre convertidos em planta digital (LLM multiprovedor extrai a estrutura, código determinístico retifica, alinha a 90° e calibra escala), reconhecimento de objeto em movimento por câmera, análise produtiva por imagem. E um estúdio de geração de mídia com modelos rodando em GPU própria — vídeo narrado, música original, animação, quadrinhos e realce de imagem —, que é o motor por trás do VideoConvite.IA.

O que eu opero, não só o que eu escrevo.

Os sistemas que construo ficam em servidores que eu mesmo administro. Isso muda o jeito de projetar: custo de máquina, uso de memória e plano de recuperação entram na conversa desde o primeiro dia.

servidores
Quatro servidores Linux em produção (Debian e Ubuntu), de 1 a 8 vCPU, administrados por mim — provisionamento, atualização, disco, backup e resposta a incidente.
orquestração
Docker Compose e Docker Swarm, com Traefik e nginx como proxy reverso e TLS automático (Let’s Encrypt / Certbot). Portainer para visão operacional.
dados
PostgreSQL 14 a 17 com pgvector, Redis, Qdrant, MinIO e Supabase. Isolamento por schema por cliente, acesso somente por túnel SSH e papéis de menor privilégio.
ia em servidor
Ollama para modelos locais (CPU e GPU), Open WebUI, LiteLLM como gateway agnóstico de provedor, e pods GPU sob demanda para geração de vídeo e imagem.
automação
n8n para fluxos e integrações, Evolution API para WhatsApp, Celery para processamento assíncrono, webhooks com HMAC nas duas direções.
observabilidade
Prometheus e Grafana, healthchecks por serviço, logs de auditoria, fail2ban e cofre de senhas próprio (Vaultwarden).

Formação e certificações.

2020 · PUCRS
MBA em Tecnologia para Negócios: Inteligência Artificial, Ciência de Dados e Big Data
2018 · Unisinos
Pós-MBA em Liderança
2014 · Unisinos
MBA em Administração / Gestão da Tecnologia da Informação
2009 · Feevale
Bacharelado em Administração de Empresas
2002 · IENH
Técnico em Gerência Empresarial
certificações
Android Enterprise Certified Expert · Android Enterprise Professional · Fundamentos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK) · Project Manager · Linux Administrator · J2EE Developer
práticas
PMI/PMBOK · Scrum · Kanban · SAFe · ITIL · COBIT · DevOps · LGPD/GDPR · Cloud Computing · Data Analytics · Artificial Intelligence · Process Automation

ACERVO · 72 REPOSITÓRIOS

O currículo conta a história. Os projetos mostram o resultado.

Plataformas no ar com domínio próprio, sistemas de IA em operação, BI corporativo, módulos de ERP, infraestrutura como código e experimentos de visão computacional — catalogados por frente, com o resumo de cada um.

Ver os projetos

Vamos conversar sobre o seu projeto.

Disponível para projetos, consultoria e posições de gestão de tecnologia e dados. Escreva contando o cenário — respondo com o caminho que eu tomaria.

lucas@mullerrodrigues.com

(51) 98047-7570 · WhatsApp · São Leopoldo, RS · LinkedIn

Prefere perguntar antes? A Olívia, a IA do Lucas, responde sobre carreira, resultados e projetos com base em fatos públicos.